شما میتوانید با استفاده از دکمه‌ی افزودن به علاقمندی‌ها، هر محصول را به لیست علاقه‌مندی‌های خود اضافه نمایید، تا بتوانید در فرصتی دیگر، محصول مورد نظر خود را سریعا یافته و نسبت به خرید آن اقدام کنید.

شما می توانید تا ۳ ساعت بعد از اینکه سفارش را ثبت و مراحل پرداخت در مبلغ سبد خرید قطعی شد، با تماس با کارشناسان تهران دنت نسبت به لغو خرید یا تغییر سفارش خود اقدام نمایید. در غیر این صورت سفارش شما قطعی تلقی می‌شود و فاکتور در اختیار گروه بسته‌بندی و ارسال قرار می‌گیرد.

لازم به ذکر است درصورتیکه در ساعات غیر اداری یا تعطیل خرید کرده باشید، تهران دنت خود را موظف میداند تا در ایام تعطیل هم جوابگوی تمام کاربران سایت باشد.

در صورتی که ظرف ۲ ساعت بعد از ثبت سفارش نسبت به لغو آن اقدام کردید، وجه شما بصورت کارت به کارت برگشت داده می شود.

لازم به ذکر است در صورت درخواست برگشت کالا بعد از تحویل بسته، در زمان برگشت کالا به فروشگاه اینترنتی تهران دنت نسبت به برگشت وجه اقدام می‌شود.

کاربران و مشتریان عزیز می‌توانند پس از انتخاب محصولات خود و اضافه کردن به سبد خرید، مراحل پرداخت را طی کنند و بوسیله درگاه پرداخت امن زرین پال اقدام به پرداخت نمایند.

در صورت هرگونه سوال نسبت به مراحل پرداخت، بوسیله ی راه‌های ارتباطی با ما در ارتباط باشید.

درصورتیکه پرداخت اینترنتی با موفقیت انجام نشود و مبلغ هم از حساب شما کسر شده باشد، حداکثر ظرف مدت ۷۲ ساعت مبلغ بصورت خودکار از طریق بانک مربوطه به حسابتان عودت داده می‌شود. درصورتیکه مبلغ بعد از ۷۲ ساعت به حسابتان برنگشت، با پیگیری از بانک خودتان حتماً مورد را رفع نمایید.